Ruilen & Retourneren
Bij Phone House Roosendaal doen we er alles aan om u tevreden naar huis te laten gaan.
Mocht u toch een aankoop willen ruilen of retourneren, dan hanteren wij de volgende voorwaarden:
14 dagen bedenktijd
U kunt uw aankoop binnen 14 dagen ruilen of retourneren, mits het product ongeopend, compleet en ongebruikt is. De originele verpakking moet intact en in goede staat zijn.
Smartphones & Verzegelde producten
Voor smartphones (en andere producten met een fabrieksseal) geldt dat deze alleen geretourneerd kunnen worden zolang de seal niet is verbroken.
Is de seal geopend of beschadigd? Dan kunnen wij het product helaas niet meer terugnemen, omdat het dan niet meer als nieuw verkocht mag worden.
Retourneren in de winkel
Ruilen of retourneren kan eenvoudig in onze winkel. Neem hiervoor altijd het aankoopbewijs mee, zodat wij uw retour snel kunnen verwerken.
Vragen?
Heeft u vragen over onze retourvoorwaarden of wilt u weten of uw product in aanmerking komt voor retour? Neem gerust contact met ons op of kom even langs in de winkel. We helpen u graag verder!